Публичная оферта о возмездном оказании услуг
г. Томск 05.02.2024 г.

Индивидуальный предприниматель Камышникова Ольга Сергеевна, ИНН 701735719995, ОГРНИП 318703100085760, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает любому заинтересованному совершеннолетнему физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или организации, именуемым далее «Заказчик», заключить договор об оказании платных информационно-консультационных услуг и/или приобретения информационных продуктов путем совершения акцепта настоящей оферты на условиях, указанных ниже.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Для целей настоящей оферты, приведенные ниже термины и определения, используются в следующем значении:

Заказчик– совершеннолетнее физическое лицо, индивидуальный предприниматель или организация, принявшие условия оферты и оплатившие стоимость услуг.

Акцепт– совершение лицом, откликнувшимся на оферту, действий по выполнению указанных в ней условий договора.

Сайт –официальный сайт Исполнителя, включая все его поддомены, размещенный в сети Интернет по адресу https://kamyshnikova.com/

Информационно-консультационные услуги – услуги по предоставлению разъяснений, рекомендаций и иных форм консультаций по вопросам обучения иностранным языкам.

Программа – содержание и наполнение Курса, которое раскрыто Исполнителем на Сайте. Автор оставляет за собой право вносить изменения в наполнение Программы курса, существенно не изменяющие её содержание.

Услуги - оказание платных услуг по предоставлению доступа к информационным материалам, автором и/или правообладателем которых является Камышникова Ольга Сергеевна (далее - Автор).

Результаты интеллектуальной деятельности - охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения (видеоуроки, видеотрансляции), методички, лекции, чек-листы, шаблоны документов, шпаргалки, инструкции, таблицы, блок-схемы, презентации и другие материалы, перечень которых содержится на сайте Исполнителя.

Информационные продукты – созданные Исполнителем записи вебинаров по определенным темам, PDF‑файлы со сценариями для использования Заказчиком при проведении уроков с его клиентами.

Чат обучающихся– чат в мессенджере по выбору Исполнителя, созданный Исполнителем для информирования участников курса о дате и времени проведения онлайн-мероприятий и ответов на вопросы по теме курса.

Мероприятие - организованное действие или совокупность действий, направленных на осуществление определенной цели, ограниченное по времени и пространству, и подразумевающее взаимодействие людей (киноклуб, вебинар, онлайн-встреча).

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится стороной по договору. Поэтому внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.

2.2. Акцепт оферты означает, что Заказчик согласен со всеми положениями настоящей оферты и обязуется им следовать. С момента акцепта Заказчиком настоящей оферты данная оферта считается договором о возмездном оказании информационно-консультационных услуг и/или реализации информационных продуктов, заключенным между Заказчиком и Исполнителем на условиях, установленных в настоящей оферте.

2.3. Настоящий договор, при условии соблюдения порядка его принятия (акцепта), считается заключенным в простой письменной форме и не требует скрепления печатями и/или подписания Сторонами, сохраняя при этом полную юридическую силу.

2.4. Акцептом настоящей оферты Заказчиком является любая оплата, произведенная в адрес Исполнителя, это могут быть 100% оплаты выбранной услуги, либо внесение первого платежа при оплате стоимости услуг в рассрочку (частями), предоставленную Исполнителем. Датой акцепта является дата списания денежных средств со счета Заказчика.

2.6. Совершая действия по акцепту Оферты, Заказчик:

2.6.1. подтверждает, что внимательно ознакомился и согласен со всеми положениями локальных актов Исполнителя, касающихся обработки персональных данных при оказании услуг, размещенных в сети Интернет по адресу: https://kamyshnikova.com/soglasie, https://kamyshnikova.com/policy

2.6.2. подтверждает, что ознакомился с особенностями предоставления выбранной услуги, возрастной маркировкой информационных материалов, условиями Оферты, правилами поведения в чате обучающихся (Приложение №1 к настоящему договору), размещенными на сайте Исполнителя в соответствующем разделе.

2.6.3. подтверждает правомерность своих действий: наличие полномочий, дееспособности, достижения возраста 18 лет, наличие законного права вступать в договорные отношения с Исполнителем.

2.6.4. дает согласие на получение информационной рассылки по вопросам, касающимся получения выбранных услуг от Исполнителя на адрес электронной почты, номер телефона (в том числе, в онлайн-мессенджеры в которых Заказчик авторизован с использованием указанного номера телефона), указанный Заказчиком в форме, предложенной Исполнителем на Сайте, а также в личные сообщения социальных сетей. Срок действия согласия с момента акцепта настоящей Оферты до момента отзыва согласия, направляемого на почтовый адрес Исполнителя, указанный в п. 2.7 настоящей Оферты;

2.7. Заказчик уведомлен, что имеет право в любой момент отозвать согласие на получение информационных материалов, отправив письменное уведомление на электронную почту Исполнителя kamyshnikova@list.ru.

2.8. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения и дополнения в настоящую Оферту, а также в иные документы, размещенные на сайте Исполнителя в сети Интернет, без предварительного уведомления Заказчика об этом.

Текст настоящей Оферты размещен на сайте Исполнителя. Заказчик самостоятельно отслеживает актуальность содержания условий настоящей Оферты. Действующая редакции Оферты вступает в силу с момента опубликования на указанном сайте. Изменения, вносимые в Оферту, не имеют обратной силы.

2.9. Оформленная Заказчиком заявка/форма, которая заполняется на сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью договора.



3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА


3.1. Предметом настоящей Оферты является оказание Услуг Исполнителем Заказчику в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.

В соответствии с настоящей Офертой Исполнитель:

- предоставляет Заказчику за плату доступ к участию в курсе или мероприятии, материалам Исполнителя, в том числе размещенным в сети;

и/или

- предоставляет за плату доступ к информационным материалам путем направления ссылки на электронную почту Заказчика, указанную им при заполнении формы заявки на сайте Исполнителя.

Заказчику предоставляется неисключительное право пользования информационными и иными материалами, предоставленными Исполнителем, способами, указанными в разделе 4 настоящей оферты.

Полный перечень, содержание и стоимость услуг представлены на сайте Исполнителя.

3.2. Информация и иные материалы, в том числе на электронных носителях, аудио и видеозаписи, предоставленные Заказчику Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, предоставляются исключительно для личного использования Заказчиком. В случае если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные такими действиями убытки в виде штрафа, размер которого указан в разделе ответственность Сторон.

3.3. Исполнитель вправе в рамках курса консультационных сессий дополнительно организовать проведение консультационных онлайн-вебинаров/мастер-классов, в том числе с выступлениями приглашенных спикеров, либо предоставить не оглашенные ранее бонусные материалы на условиях, принятых по своему усмотрению.


4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ, ПОРЯДОК ОПЛАТЫ И ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

4.1. Стоимость услуг указана в соответствующих разделах сайта по адресу https://kamyshnikova.com/ .

4.2. Оплата услуг производится одним из следующих способов:

4.2.1. в виде 100% единовременной оплаты стоимости услуги до начала обучения или начала мероприятия;

4.3. Моментом оплаты услуг является момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

4.4. Стоимость услуг не облагается НДС на основании ст. 346.11 Налогового кодекса Российской Федерации.

4.5. Оплата услуги осуществляется в безналичном порядке, посредством платежных (банковских) карт на Сайте, либо путем перечисления на расчетный счет Исполнителя.

4.6. Возврат денежных средств Заказчику производится на основании его личного заявления, направленного на адрес электронной почты Исполнителя.

4.6.1. Уведомление об отказе от услуг (заявление на возврат денег) должно содержать контактные данные Заказчика, указанные в Заявке, а также банковские реквизиты для перечисления средств. К уведомлению (заявлению) должны быть приложены копии документов, подтверждающих факт оплаты, а также копия паспорта Заказчика (страница с личными данными). Уведомление (заявление) должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано или сфотографировано (хорошо читаемое, не помятое, в хорошем качестве) и направлено Исполнителю на e-mail: teacherzorro@gmail.com.

4.6.2. Уведомление об отказе от услуг (заявление на возврат денег) от юридического лица должно быть оформлено на официальном бланке такого юридического лица.

4.6.3. Обязательно указывать только тот номер карты или расчетного счета, с которых были переведены денежные средства.

4.6.4. В заявлении необходимо указывать ФИО отправителя, с чей карты или расчетного счеты были отправлены денежные средства.

4.6.5. Возврат осуществляется в течение 10 дней с момента получения заявления Исполнителем.

4.7. При возврате денежных средств Заказчику Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основании ст. 309.2. ГК РФ). Все указанные расходы производятся за счет Заказчика. При этом Исполнитель при осуществлении таких платежей Заказчику осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов (в соответствие со ст. 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов.

5. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА. ИЗМЕНЕНИЕ СРОКОВ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ.

5.1. Оказание услуг Исполнителем может быть приостановлено в связи с производственной необходимостью либо в связи с проведением профилактических работ, а также в случаях, установленных законодательством РФ, о чем Заказчик уведомляется в письменном виде посредством e-mail или иного мессенджера. Срок оказания услуг соразмерно продлевается на время такой приостановки.

5.2. Заказчик вправе отказаться от получения услуг и потребовать возмещения денежных средств, уплаченных Исполнителю (за вычетом расходов, фактически понесенных Исполнителем) до момента предоставления Заказчику доступа к обучающим материалам.

5.3. Заказчик вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в любое время при условии оплаты Исполнителю стоимости всех оказанных услуг по договору, предоставленных Исполнителем в рамках соответствующего курса, в том числе фактических расходов Исполнителя.

5.4. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем внесудебном порядке в случаях:

5.4.1. Нарушения Заказчиком сроков оплаты услуг либо несвоевременной оплаты Заказчиком услуг по договору на срок более 3-х рабочих дней.

5.4.2. Неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов других Заказчиков и Исполнителя, процесса оказания услуг.

5.4.3. При выявлении нарушений Заказчиком существенных условий договора.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1 За неисполнение или ненадлежащие исполнение обязательств по договору, заключенному посредством акцепта настоящей Оферты, стороны несут ответственность согласно законодательству Российской Федерации.

6.2. Заказчик обязуется предоставлять достоверные данные при оформлении заявки. Исполнитель не проверяет соответствие предоставленных данных действительности и предполагает, что все сведения, которые сообщил о себе Заказчик является достоверной информацией.

6.3. Недостоверное предоставление Заказчиком сведений о себе, в том числе неполное предоставление Заказчиком сведений о себе освобождает Исполнителя от ответственности перед Заказчиком.

6.4. Ни одна из Сторон не несет ответственности в случае невыполнения, несвоевременного или ненадлежащего выполнения ею какого-либо ее обязательства по настоящему Договору, если указанное невыполнение, несвоевременное или ненадлежащее выполнение обусловлены исключительно наступлением или действием обстоятельств непреодолимой силы, а именно пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, гражданские волнения. Стороны признают, что неплатёжеспособность Сторон не является форс-мажорным обстоятельством.

6.5. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются предоставленными в установленном объеме.


7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

7.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением Договора, заключенного посредством совершения Заказчикомся акцепта настоящей оферты, решаются Сторонами путем переговоров.

7.1. В отношении Заказчика – индивидуального предпринимателя или организации - обязательный досудебный порядок урегулирования споров – 30 дней, с момента поступления претензии Исполнителю в письменной форме или электронной форме, которая позволяет установить личность Заказчика.

7.2. В случае недостижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ. В случае если Заказчиком по настоящему договору выступает индивидуальный предприниматель или организация, то спор подлежит рассмотрению в Арбитражном суде города Томска.

7.3. Вопросы урегулирования споров и разногласий со стороной – гражданином решаются в порядке, установленном законодательством РФ.


8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

8.1. Договор, заключенный на условиях настоящей оферты, действует до момента исполнения Сторонами всех обязательств. Все приложения являются неотъемлемой частью договора.

8.2. Все уведомления и иные юридически значимые сообщения в ходе исполнения настоящего договора направляются Сторонами друг другу по электронной почте с использованием адресов, указанных в настоящей оферте и при регистрации на сайте. Стороны признают юридическую силу и обязательность для себя документов, переданных Сторонами по электронной почте, при этом письменные сообщения, направленные по электронной почте, считаются переданными и доставленными после получения отправителем уведомления о доставке отправления адресату. Документы, уведомления и иные юридически значимые сообщения считаются доставленными и в тех случаях, если они поступили принимающей Стороне, но по обстоятельствам, зависящим от нее, не были ей вручены, или принимающая Сторона не ознакомилась с ними.

8.3. Изменения и/или дополнения, вносимые Исполнителем в настоящую оферту в связи с изменением законодательства, вступают в силу одновременно со вступлением в силу изменений в таких актах законодательства.

8.4. Своим акцептом Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.

9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Полное наименование: Камышникова Ольга Сергеевна
ИНН: 701735719995
ОГРН/ОГРНИП: 318703100085760
Контактный телефон: +7 985 648-15-96
Контактный e-mail: kamyshnikova@list.ru